Меню сайта
Наш опрос
|
Требования к получателям услугТРЕБОВАНИЯ К ПОЛУЧАТЕЛЯМ УСЛУГ
Получателями услуг ГКУ СО Центр «Вдохновение» являются: - дети и подростки, имеющие инвалидность, в возрасте с 3 до 18 лет; - дети и подростки (без инвалидности), в возрасте с 3 до 18 лет, испытывающие трудности в социальной адаптации.
Исключением для пребывания в Центре являются получатели услуг: - имеющие вирусные заболевания, карантинные инфекционные заболевания, бактерионосительство, активные формы туберкулеза, иные тяжелые заболевания, требующие лечения в специализированных учреждениях здравоохранения; - имеющие тяжелые формы психических заболеваний; - психические заболевания легкой формы в стадии обострения; - не способные к самообслуживанию (без сопровождающих).
Получатель услуг имеет право: - на уважительное и гуманное отношение со стороны работников учреждения; - получать бесплатно информацию о своих правах, обязанностях, видах и условиях оказания социальных услуг, о поставщиках социальных услуг; - на конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной работнику отделения при оказании социальных услуг; - на защиту своих прав и законных интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации; - на участие в составлении индивидуальной программы; - на отказ от предоставления социальных услуг, факт отказа фиксируется под подпись получателя услуг (законного представителя) в индивидуальной программе получателя социальных услуг; - обеспечение условий пребывания, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям; - все возникающие претензии и жалобы на обслуживание фиксировать в «Журнале отзывов».
Получатель услуг обязан: - предоставлять в соответствии с нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации сведения и документы, необходимые для предоставления социальных услуг; - своевременно информировать об изменении обстоятельств, обусловливающих потребность в предоставлении социальных услуг; - соблюдать условия договора о предоставлении социальных услуг, заключенного с поставщиками социальных услуг; - соблюдать режим реабилитационных мероприятий (своевременно являться на занятия). В случае несвоевременной явки на занятие, оно сокращается на время опоздания. Занятия, пропущенные без предупреждения, не переносятся на другое время; - в случае неявки на занятия предупреждать специалиста не позднее, чем за 3 часа до начала занятия; - выполнять требования специалиста в процессе проведения реабилитационных мероприятий; - бережно относиться к имуществу Центра; - выполнять следующие санитарно-гигиенические требования:
- получатели услуг несут ответственность за сокрытие информации об особенностях своего здоровья, которые могут привести к нанесению вреда здоровья как их самих, так и окружающих. |